Senior Consultant – IT Operations Management / ITOM (w/m/d)

Senior Consultant – IT Operations Management / ITOM (w/m/d)
Deutschland (Aachen, Berlin, Dortmund, Dresden, Erlangen, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart) – Hybrid/4‑Tage‑Homeoffice, 75.000 € – 100.000 € Jahresgehalt, 32 Urlaubstage
WICHTIG: Wer nicht in Deutschland sozialversicherungspflichtig beschäftigt ist oder keine nachweisbare ServiceNow‑ITOM‑Erfahrung hat, ist hier falsch.

Du willst nicht einfach irgendeinen IT‑Berater‑Job, du willst als Senior Consultant eigenständig große ServiceNow‑ITOM‑Projekte leiten. Du willst ein Jahresgehalt von 75‑100 k, 4‑Tage‑Homeoffice und 32 Urlaubstage – das ist für dich Normalität, nicht Wunschdenken.
Hier geht es nicht um reine Theorie, hier geht es um die Umsetzung komplexer IT‑Operations‑Strategien bei Top‑Kunden. Hier geht es nicht um kurzfristige Einsätze, hier geht es um langfristige Projektverantwortung und messbare Erfolge.

Unser Kunde

Ein führender IT‑Beratungspartner im ServiceNow‑Umfeld mit rund 380 Mitarbeitenden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Unternehmen bietet End‑to‑End‑Consulting, Implementierung und Betrieb von ServiceNow‑Lösungen, insbesondere im IT‑Operations‑Management, und zählt zu den größten ServiceNow‑Partnern im DACH‑Raum. Es zeichnet sich durch flache Hierarchien, offene Kultur und umfangreiche Benefits aus.

Warum diese Rolle spannend ist

• Hohe Vergütung von 75 000 € bis 100 000 € Jahresgehalt
• Eigenständige Projektverantwortung von Anfang an
• Flexibles Arbeiten: 4‑Tage‑Homeoffice und EU‑Remote‑Option
• Karriere beim größten ServiceNow‑Partner im DACH‑Raum
• Leistungs‑Bonus nach persönlicher Auslastung

Deine Aufgaben

• Aufnahme, Analyse und Bewertung der aktuellen Infrastruktur und ITOM‑Prozesse
• Eigenständige Durchführung von ITOM‑Projekten und Teilprojekten in ServiceNow
• Konzeptionierung und Design zukünftiger ITOM‑Lösungen
• Leitung von Workshops, Schulungen und Präsentationen in Deutsch und Englisch
• Fachliche und technische Beratung während der Projektrealisierung
• Coaching und Anleitung von Projektmitarbeitern
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Presales‑Aktivitäten

Dein Profil

• Mindestens 5 Jahre nachweisbare Erfahrung mit ServiceNow‑ITOM, inkl. CMDB/CSDM
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und sehr gutes Englisch
• Nachweisbare Erfahrung in eigenständiger Projektleitung und Kundenkontakt
• Fundiertes Verständnis von IT‑Infrastructure‑Management und ITIL/ESM/ITSM
• Hervorragende Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten

Was hier nicht funktioniert

• Job‑Hopper – häufige Rollenwechsel (≤ 2 Jahre pro Position) – kein langfristiger Fit
• Kandidaten ohne nachweisbare ServiceNow‑ITOM‑Erfahrung – fehlende Kernkompetenz
• Personen, die nicht in Deutschland sozialversicherungspflichtig beschäftigt sind – rechtliche Hürde
• Bewerber, die ausschließlich ITSM‑Kenntnisse besitzen – nicht ausreichend für die Rolle

Deine Benefits

• Jahresgehalt 75 000 € – 100 000 €
• 32 Urlaubstage (inkl. Unternehmensfeiertage)
• 4‑Tage‑Homeoffice‑Modell mit bis zu 5 Monaten EU‑Remote pro Jahr
• Sehr flexible Arbeitszeiten und Remote‑Möglichkeiten
• Attraktives Bonusmodell auf Basis persönlicher Projekt‑Auslastung
• Option auf Firmenwagen
• Urban‑Sports‑Abo, Massage‑ & Gesundheitszuschüsse, Business‑Bike

Was diese Rolle besonders macht

• Du bist sofort nach dem Einstieg billable und kannst deine Expertise direkt einbringen.
• Du gestaltest komplexe ITOM‑Lösungen für namhafte Kunden im DACH‑Raum.
• Du profitierst von flachen Hierarchien und schneller Entscheidungsfindung.
• Viel Verantwortung, viel Gestaltung, wenig Ausreden. Für manche ein Albtraum. Für die Richtigen: genau das, was sie suchen.

Bereit?

Dann bewirb dich jetzt als Senior Consultant – IT Operations Management / ITOM (w/m/d).

Egal ob dein Titel IT Operations Manager, ITOM Consultant, ServiceNow Senior Consultant, Senior IT Operations Consultant, Senior ServiceNow Consultant heißt: Entscheidend ist nicht der Titel. Entscheidend ist, ob du mindestens fünf Jahre ServiceNow‑ITOM‑Erfahrung und eigenverantwortliche Projektleitung mitbringst.

Noch Fragen?
08106 – 39 80 370